在抖音做电商，规则意识非常关键。不懂规则不仅影响流量和转化，严重的还可能面临封号、限流、商品下架等处罚。
尤其是直播带货、投流、商品挂车、内容合规等环节，都有明确的平台运营规定。
1. 经营类目限制：
部分类目需申请专属资质（如：美妆、保健品、母婴、食品）
违规类目严禁销售（如违禁药品、仿冒产品）
2. 商品信息规范：
标题禁止夸大、虚假宣传、引导私域（如“国家认证”、“全网最低”）
商品图/视频需与实物一致，不得盗图
内容审核重点包括：
禁止出现“三无”产品、虚假宣传、违法功效类描述
不得引导微信/QQ/外链交易（会被限流或屏蔽）
视频中挂车商品需与讲解内容高度相关
⚠️ 注意：封面图、字幕、口播语中如果涉及“极限词”、“诱导词”，也会被限流！
直播前：
开播需设置封面图、预告内容合规、商品提前挂车
不得使用夸张标题（如“0元送”、“全场免费”）
直播中：
话术不得虚假、诱导消费（如“清仓亏本”“厂家倒闭”）
抽奖/秒杀等需合理设置，不能诱导分享或粉丝拉人
违反直播规范将直接被限流、封禁直播权限
直播后：
不符合“服务履约规范”会影响店铺DSR评分
退款率高/评价低会影响流量分配
一旦开设抖音小店，以下规则必须重点掌握：
发货时效： 超时发货会被扣分 + 降权
售后服务： 拒绝售后、客服差评会影响服务分
商品质量： 差评/退货率过高的商品会被限制曝光
⚠️ 抖音电商每月会“清理”一批不达标商品与店铺，务必做到商品真实、描述一致、客服及时、物流合规。
除了明面上的平台规则，运营还要懂得流量的“潜规则”：
账号内容稳定更新，才有持续流量权重
挂车商品相关性越强，系统推荐越精准
直播间停留时间、互动率、成交数据会影响下次直播的推荐流量
建议： 遵循“内容-人设-转化”三位一体模型，避免短期投机操作。
| 违规行为 | 可能后果 |
|---|---|
| 宣传虚假功效 | 内容下架、账号限流或封禁 |
| 售卖违规商品 | 商品下架、店铺扣分、永久封禁 |
| 引导私域、跳平台 | 直播间屏蔽、账号严重限流 |
| 投诉率/退款率过高 | 商品下架、账号降权、平台资源剥夺 |
| 不按时发货/服务差 | DSR服务分下降，影响流量匹配与排名 |
每月关注抖音电商中心/商家课堂的运营公告
使用合规脚本模板，不夸大不违规不导流
直播前进行内容和话术合规自查
设置客服SOP流程，避免售后问题积压
合规不是限制，而是让账号走得更远的护栏。
平台红利给的是“懂玩法、守规矩”的人。
当你理解了运营规则，你就能更高效地提升流量、转化和店铺稳定性。
