什么是“SOP流程跟进表”？

📌 什么是“SOP流程跟进表”？

SOP流程跟进表是用于记录并追踪标准作业流程（SOP）各个执行步骤状态的管理工具，帮助团队确保流程按标准推进、不遗漏关键节点、可回溯每个环节的负责人和时间进度。

它通常以表格形式呈现，包含任务名称、负责人、节点状态、预计完成时间、实际完成情况等字段，适用于任何需要“流程化执行+可追踪推进”的业务场景。

✅ SOP流程跟进表适用场景

• 项目类：项目立项、交付、验收全过程推进

• 运营类：内容发布流程、活动执行节点管理

• 人事类：入职、离职流程的节点确认与对接

• 财务类：费用申请、合同审批、打款流程追踪

• 销售类：客户跟进、签单节点、合同归档状态管理

📋 通用的SOP流程跟进表模板字段

你可以按照如下结构来创建一份适用于全行业的标准SOP跟进表：

| 流程步骤 | 任务名称           | 负责人   | 开始日期 | 截止日期 | 当前状态 | 实际完成时间 | 备注说明     |
|----------|--------------------|----------|----------|----------|----------|----------------|--------------|
| 步骤1    | 提交申请表         | 张三     | 2025/06/01 | 2025/06/02 | ✅ 完成   | 2025/06/01     | 表单已归档   |
| 步骤2    | 审批确认           | 李主管   | 2025/06/02 | 2025/06/03 | 🔄 进行中 |                | 等待签批     |
| 步骤3    | 财务审核           | 财务一组 | 2025/06/03 | 2025/06/04 | ⏳ 未开始 |                |              |
| 步骤4    | 系统归档           | 运维     | 2025/06/04 | 2025/06/05 | ⏳ 未开始 |                | 自动上传流程 |

💡 表单字段说明建议

• 流程步骤：明确第几步，便于流程复盘

• 负责人：对应执行人，便于责任归属

• 开始/截止日期：设置节点时效，避免拖延

• 状态字段：可设为“未开始/进行中/完成/延迟”等选项

• 备注栏：用于记录特殊情况或进度说明

📈 SOP流程跟进的数字化建议

如果你不想用传统Excel，也可以使用这些数字化工具提升流程跟踪效率：

• ✅ 简道云：可视化流程表单 + 自动流转

• ✅ 飞书/钉钉：结合审批表单 + 群机器人提醒

• ✅ Notion/ Trello：更适合内容类、轻项目管理团队

📌 总结：SOP跟进表 = 流程执行的放大镜

一套好用的SOP流程跟进表，不仅能提升团队执行效率，更能成为管理者可视化“控节奏、抓节点、查责任”的核心工具。

想让流程真正落地，靠记忆和口头传达是不够的，SOP跟进表，是流程管理的第一步。