SOP流程跟进表是用于记录并追踪标准作业流程(SOP)各个执行步骤状态的管理工具,帮助团队确保流程按标准推进、不遗漏关键节点、可回溯每个环节的负责人和时间进度。
它通常以表格形式呈现,包含任务名称、负责人、节点状态、预计完成时间、实际完成情况等字段,适用于任何需要“流程化执行+可追踪推进”的业务场景。
项目类:项目立项、交付、验收全过程推进
运营类:内容发布流程、活动执行节点管理
人事类:入职、离职流程的节点确认与对接
财务类:费用申请、合同审批、打款流程追踪
销售类:客户跟进、签单节点、合同归档状态管理
你可以按照如下结构来创建一份适用于全行业的标准SOP跟进表:
| 流程步骤 | 任务名称 | 负责人 | 开始日期 | 截止日期 | 当前状态 | 实际完成时间 | 备注说明 | |----------|--------------------|----------|----------|----------|----------|----------------|--------------| | 步骤1 | 提交申请表 | 张三 | 2025/06/01 | 2025/06/02 | ✅ 完成 | 2025/06/01 | 表单已归档 | | 步骤2 | 审批确认 | 李主管 | 2025/06/02 | 2025/06/03 | 🔄 进行中 | | 等待签批 | | 步骤3 | 财务审核 | 财务一组 | 2025/06/03 | 2025/06/04 | ⏳ 未开始 | | | | 步骤4 | 系统归档 | 运维 | 2025/06/04 | 2025/06/05 | ⏳ 未开始 | | 自动上传流程 |
流程步骤:明确第几步,便于流程复盘
负责人:对应执行人,便于责任归属
开始/截止日期:设置节点时效,避免拖延
状态字段:可设为“未开始/进行中/完成/延迟”等选项
备注栏:用于记录特殊情况或进度说明
如果你不想用传统Excel,也可以使用这些数字化工具提升流程跟踪效率:
✅ 简道云:可视化流程表单 + 自动流转
✅ 飞书/钉钉:结合审批表单 + 群机器人提醒
✅ Notion/ Trello:更适合内容类、轻项目管理团队
一套好用的SOP流程跟进表,不仅能提升团队执行效率,更能成为管理者可视化“控节奏、抓节点、查责任”的核心工具。
想让流程真正落地,靠记忆和口头传达是不够的,SOP跟进表,是流程管理的第一步。